Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса BioMotus (далее — «Сервис»), предоставляемого Обществом с ограниченной ответственностью «БиоМотус» (далее — «Оператор», «Компания»).

Реквизиты Оператора:

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью "Биомотус"
• Сокращённое наименование: ООО «Биомотус»
• ИНН: 5800019338
• ОГРН: 1255800007473
• КПП: 580001001

Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями Политики, пожалуйста, не используйте Сервис.

2. Какие данные мы собираем

В процессе использования Сервиса мы можем собирать следующие персональные данные:

• Контактные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты
• Данные для доставки: адрес доставки коляски
• Данные аккаунта: логин, пароль (в зашифрованном виде)
• Данные об использовании: история заказов, предпочтения по тарифам
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства, версия операционной системы
• Геолокационные данные: местоположение для отображения ближайших колясок на карте (только с вашего согласия)

3. Цели обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

• Предоставление услуг аренды электрических колясок
• Обработка и выполнение заказов
• Организация доставки колясок по указанному адресу
• Связь с вами по вопросам заказов и технической поддержки
• Улучшение качества Сервиса и пользовательского опыта
• Отправка уведомлений о статусе заказа
• Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности

4. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

• Исполнение договора: обработка необходима для выполнения договора аренды
• Согласие: вы дали согласие на обработку данных при регистрации
• Законные интересы: обработка необходима для улучшения Сервиса
• Юридические обязательства: обработка требуется по закону

5. Хранение и защита данных

Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

• Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
• Безопасное хранение паролей с использованием хеширования
• Ограничение доступа сотрудников к персональным данным
• Регулярное обновление систем безопасности
• Резервное копирование данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не менее срока, установленного законодательством РФ.

6. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:

• Курьерские службы: для организации доставки колясок
• Платёжные системы: для обработки платежей (данные карт не хранятся на наших серверах)
• По требованию закона: при получении официального запроса от государственных органов

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

7. Ваши права

В соответствии с законодательством Российской Федерации вы имеете следующие права:

• Право на доступ: получить информацию о том, какие данные мы о вас храним
• Право на исправление: потребовать исправления неточных данных
• Право на удаление: потребовать удаления ваших данных
• Право на ограничение обработки: ограничить способы использования ваших данных
• Право на отзыв согласия: отозвать ранее данное согласие на обработку
• Право на жалобу: подать жалобу в Роскомнадзор

Для реализации своих прав свяжитесь с нами по адресу: info@биомотус.рф

8. Файлы cookie

Наш Сервис может использовать файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве.

Мы используем следующие типы cookie:

• Необходимые: для корректной работы Сервиса
• Функциональные: для запоминания ваших предпочтений
• Аналитические: для анализа использования Сервиса

Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сервиса.

9. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении существенных изменений мы уведомим вас через приложение или по электронной почте.

Рекомендуем периодически проверять эту страницу для ознакомления с актуальной версией Политики.

10. Контактная информация

Если у вас есть вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, свяжитесь с нами: