Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 1 января 2026 года
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса BioMotus (далее — «Сервис»), предоставляемого Обществом с ограниченной ответственностью «БиоМотус» (далее — «Оператор», «Компания»).
Реквизиты Оператора:
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью "Биомотус"
- Сокращённое наименование: ООО «Биомотус»
- ИНН: 5800019338
- ОГРН: 1255800007473
- КПП: 580001001
Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями Политики, пожалуйста, не используйте Сервис.
2. Какие данные мы собираем
В процессе использования Сервиса мы можем собирать следующие персональные данные:
- Контактные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты
- Данные для доставки: адрес доставки коляски
- Данные аккаунта: логин, пароль (в зашифрованном виде)
- Данные об использовании: история заказов, предпочтения по тарифам
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства, версия операционной системы
- Геолокационные данные: местоположение для отображения ближайших колясок на карте (только с вашего согласия)
3. Цели обработки данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:
- Предоставление услуг аренды электрических колясок
- Обработка и выполнение заказов
- Организация доставки колясок по указанному адресу
- Связь с вами по вопросам заказов и технической поддержки
- Улучшение качества Сервиса и пользовательского опыта
- Отправка уведомлений о статусе заказа
- Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности
4. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:
- Исполнение договора: обработка необходима для выполнения договора аренды
- Согласие: вы дали согласие на обработку данных при регистрации
- Законные интересы: обработка необходима для улучшения Сервиса
- Юридические обязательства: обработка требуется по закону
5. Хранение и защита данных
Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:
- Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
- Безопасное хранение паролей с использованием хеширования
- Ограничение доступа сотрудников к персональным данным
- Регулярное обновление систем безопасности
- Резервное копирование данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не менее срока, установленного законодательством РФ.
6. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:
- Курьерские службы: для организации доставки колясок
- Платёжные системы: для обработки платежей (данные карт не хранятся на наших серверах)
- По требованию закона: при получении официального запроса от государственных органов
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.
7. Ваши права
В соответствии с законодательством Российской Федерации вы имеете следующие права:
- Право на доступ: получить информацию о том, какие данные мы о вас храним
- Право на исправление: потребовать исправления неточных данных
- Право на удаление: потребовать удаления ваших данных
- Право на ограничение обработки: ограничить способы использования ваших данных
- Право на отзыв согласия: отозвать ранее данное согласие на обработку
- Право на жалобу: подать жалобу в Роскомнадзор
Для реализации своих прав свяжитесь с нами по адресу: info@биомотус.рф
8. Файлы cookie
Наш Сервис может использовать файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве.
Мы используем следующие типы cookie:
- Необходимые: для корректной работы Сервиса
- Функциональные: для запоминания ваших предпочтений
- Аналитические: для анализа использования Сервиса
Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сервиса.
9. Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении существенных изменений мы уведомим вас через приложение или по электронной почте.
Рекомендуем периодически проверять эту страницу для ознакомления с актуальной версией Политики.
10. Контактная информация
Если у вас есть вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, свяжитесь с нами: